英國保诚（香港)：真实理赔案例一

英国保诚(香港)：真实理赔案例一

刚看到同事分享的内地客户理赔案例,转來给大家借鉴一下。

香港保险理赔就那么快速,简单！

------以下是她的分享:
         
尽管已经处理过很多次理赔，但一个月内同一客户2次住院的理赔案例我还是第一次遇到，征得我一位江苏丹阳客人的同意，在此分享她3岁儿子2次的住院理赔的小案例。

客户除了1岁时就帮孩子买了教育基金，还给儿子投了100万港币保额的重大疾病险，并附加住院医疗险和住院津贴。6月28号儿子因肺炎住进了丹阳市第一人民医院，7月4号出院共7天，我让客户打印出我发给她的电子档的“理赔申请表”填写，连同住院收据和清单（正本，公司验证后可退回）、病历本、入院记录、出院总结、化验单等（后几样只需复印件）一起快速给我，7月8号交给公司，一切都非常顺利，17号公司批单，客人这次住院总共花费人民币2330.00，而公司总共理赔港币5675.87（包括400港币／天的住院补贴)。7月25号又接到客户电话，儿子高烧不退，医生建议住院治疗，询问客户这次医生判断的病因后，让客户放心治疗，不用担心因2次住院相隔太近而能否理赔，这次医生诊断病因是化脓性扁桃体发炎，又住了7天，花了RMB2433.20，8月6号资料交给公司，本以为公司理赔部会打电话我询问一些事情，结果一切还是那么顺利，13号就收到公司全部理赔的信息，15号拿到理赔支票港币5783.53，2次住院客户一共花了人民币4763.2，公司却理赔了港币11459.4。




香港保诚理财顾问:夏小姐
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